Muitos usuários enfrentam um erro comum da sincronização do navegador que fica “pausada” as vezes, não permitido assim a sincronização correta dos dados de usuário com demais dispositivos que a Conta Google está sendo utilizada. O primeiro passo para corrigir esse problema é claro que é simplesmente fazer login novamente na página de configurações chrome://settings como o próprio Chrome recomenda.
Entretanto, apenas fazer isso pode não resolver. Neste caso, algumas soluções possíveis podem ser tentadas para resolver o problema. Siga abaixo cada uma das etapas:
Desativar opção de limpeza de cookies e dados ao sair do Chrome
- Acesse as configurações de cookies do Chrome digitando
chrome://settings/cookies pela barra de endereço; - Localize a opção “Limpar cookies e dados de sites ao sair do Chrome“;
- Certifique que essa opção esteja desativada clicando no botão “switch” azul para ficar cinza (vide imagem abaixo);
Limpar dados de cookies da Conta Google
Caso a primeira etapa já estava sendo feita, ou seja, a opção já estava desativada por padrão. Tente agora limpar os dados específicos da sua conta, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse
chrome://settings/cookies/detail?site=accounts.google.com pela barra de endereço; - Clique em Remover tudo;
- Reinicie o Chrome e faça login novamente na sua Conta Google da sincronização.
Adicione manualmente cookies da Conta Google
Seguindo o inverso do passo anterior, faça agora a adição de cookies:
- Acesse
chrome://settings/cookies; - Procure a sessão “Sites que podem usar cookies sempre“;
- Clique em Adicionar;
- Coloque este endereço
accounts.google.com no campo e adicione.
Redefinir flags
Pode ter acontecido de você ter ativado flags no Chrome. Flags são recursos experimentais disponíveis no navegador que alteram o funcionamento padrão “de fábrica”, e esses recursos podem ser conflituosos com o funcionamento normal do navegador. Nisso, siga as instruções abaixo para redefinição das flags.
- Acesse
chrome://flags pela barra de endereço; - Clique em Reset all no canto superior;
- Reinicie o Chrome.
Resetar sincronização do Chrome
Atenção nessa etapa, pois é necessário um cuidado no processo. Em nenhum momento exclua algum dado seu após a redefinição da sincronização.
- Acesse essa página de configuração de sync da Conta Google;
- Role até o fim da página e clique em “Limpar dados” (isso não vai deletar nada do seu navegador, apenas da conta);
- Vá até às Configurações do Chrome (
chrome://settings) faça login novamente na sincronização.
Resetar configurações do Chrome
Uma outra alternativa que completa etapas anteriores de uma única vez, é o reset do Chrome, para isso siga esses passos abaixo:
- Acesse
chrome://settings/resetProfileSettings?origin=userclickettings pela barra de endereço; - Clique em Redefinir configurações;
- Reinicie o Chrome e faça login novamente.
Alterar segurança da sua conta Google
Caso nenhum dos passos anteriores tenha resultado efeito no problema da sincronização pausada, pode ser que algumas alterações na Conta Google podem ser úteis, que são:
Após essas alterações em sua conta, refaça os procedimentos anteriores dessa postagem.
Utilize os comentários dessa postagem caso precise mais ajuda ou poste em nossa Comunidade de Ajuda.
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